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Personalizzazione
Sfruttare una dinamica di gamification per trasformare un obbligo di legge da problema da risolvere ad occasione per fornire un miglior servizio ai clienti non è solo possibile ma è già stato fatto! GenertelLife, compagnia assicurativa del Gruppo Generali, ad ottobre 2018 ha implementato sul proprio sito un sistema di gamification che, unendo l’obbligo della Nuova Direttiva Europea in materia di ‘Distribuzione Assicurativa’ (IDD) ad una…
Come incrementare le vendite online?
Business Case: come incrementare le vendite online della categoria Pomodori Freschi?
L’ottimizzazione di disponibilità e display
Business Case: l’ottimizzazione di disponibilità e display per la categoria Igiene Personale a supporto dei prodotti a marchio.
La profilazione della clientela supporta l’introduzione delle nuove linee
Business Case: la profilazione della clientela supporta l’introduzione della linea BI-Yogo nel ramo Discount del Retailer ABC.
HI-PER, l’evoluzione della personalizzazione
HI-PER combina i dati transazionali con survey adhoc per creare un’esperienza unica per i tuoi clienti